この転職エージェントはひどい、と思うポイントを教えて下さい

Pocket

【ご質問内容】

転職エージェントと数社面談を行いましたが、インフラエンジニアを良く知らないエージェントが多いと感じています。
この転職エージェントはひどいと思う会社や、ポイントがあれば教えて下さい。

質問の回答者

consultant_sonoyama-109x150

キャリアアドバイザー 園山 雅之

キャリアアドバイザー歴13年。大学卒業後、旅行代理店JTBにて法人企画営業を担当。
その後、人材サービス会社のインテリジェンスにてキャリアコンサルティング事業部のITエンジニア、セールスグループチームリーダーとして従事し、アプリ・インフラエンジニア・セールス職を中心にキャリアカウンセリングを実施。

【転職エージェントの答え】

私も長年IT業界専門で転職支援を行っておりますが、質問者様がおっしゃる通りで、エージェントとしての機能を果たせていない企業が増えているように思います。
転職エージェントのコンサルタントには、お客様の価値観や志向性を正しい把握するスキルだけでなく、お客様に正しい情報をお伝えできるだけの業界知識・企業知識、エンジニアのスキルを正しく判断できるITに関する知識等が求められますが、残念ながらお客様の人生に大きく関わる転職エージェントで、そこまでのレベルで対応しているところは意外と少ないと言わざるを得ないかもしれません。同業としてお恥ずかしい話ですが…

この企業はサービスレベルが低いですよと具体的な企業名を挙げることもできますが、各エージェントの誹謗中傷になってしまいますので、ここでは記載をいたしませんが、ご自身がカウンセリングや転職支援サービスを利用してみて、下記に当てはまる場合は、今一度転職エージェントとの付き合い方を見直した方がよろしいかもしれません。

下記内容は実際に私が担当をしたお客様の中で、他エージェントのサービスを受けてみて、実際に不満を感じた点をヒアリングした内容になりますので、実際に下記のようなことを行っているエージェントが世の中に存在しますので、心あたりがある場合は、ご注意ください。

【信頼できない転職エージェントの特徴】

①カウンセリングで、希望のみをヒアリングをし、今までの経験を確認しない
②将来の目標をヒアリングしない、またそれに向けた具体的なアドバイスがない
③紹介した求人が『なぜあなたにマッチしているのか?』を説明してくれない、また紹介される求人が内定の出やすい企業を多く紹介しようとする姿勢が見える
④パソコンを渡され、自分で求人を調べてくださいと言われた
⑤ネットワークエンジニアの経験しかないのに、サーバーエンジニアの求人を紹介されるなど、違うスキルが求められる求人を紹介された
⑥履歴書・職務経歴書のアドバイス・添削をしてくれない
⑦応募をすると言っていないのに、知らない間に勝手に企業側に応募の手続きをし、『この企業なら面接に入りますよ』と平然とした顔で言ってくる担当者がいた
⑧今まで担当者が全く連絡をくれず、アシスタントの方とやり取りをしていたが、選考が最終面接まで進むと担当者からの連絡増えるようになった

など同業として恥ずかしい意見を多く頂戴をしております。
上記の中で、いくつかは、そもそもビジネスマンとしていかがなものかというものも含まれておりますが、実際に、このようなサービスを提供しているエージェント・担当者がいることも事実です。

転職は、あなたの人生に大きな影響を与える重要なターニングポイントになるものです。
しっかりと貴方の疑問に誠実に回答をしてくれる・メリットだけでなく、デメリットも合わせて伝えてくれる・なぜこの求人をご紹介するのかをその方に合わせてカスタマイズして説明をしてくれるなど、担当してもらうキャリアコンサルタントに信用ができるのかという観点でしっかりとエージェントを選ぶことが大切です。

どのエージェントも基本的には、担当者と合わない場合は、担当を変更してくれるはずです。
人生に関わるものですので、信頼できないと思ったのであれば、担当者を変更してもらうことやエージェントを変えてみることをお勧めいたします。

以上簡単ではございますが、回答をさせて頂きます。
信頼できるエージェントに出会い、転職が成功されることをお祈り申し上げます。

ご質問・ご相談を希望される方はこちらから

LINEで相談 >> LINEで送る
メールで相談 >> メールからのご相談

ネットワーク・インフララボは個人情報保護を遵守します。ご相談頂いた際に伺った個人情報を含め、適切に管理します。また、相談内容に関しては、ご相談者様の同意が無ければWEBに掲載は致しませんので、ご安心下さい。
※お電話での匿名相談を希望の場合は、お電話相談希望の旨などをLINEもしくはメールに記載下さい。
※ご相談に費用はかかりません(無料です)。

よくあるご質問一覧

Pocket