インフラエンジニアは楽すぎ?暇な現場の実態と将来詰むリスク

こんにちは、インフラ系エンジニア専門の転職エージェントの中の人です。

インフラエンジニアについて調べると、「夜勤がきつい、激務だからやめとけ」という声がある一方で、「実質座っているだけ」、「暇すぎてコスパ最強」という、極端な反対意見もよく見かけます。

実際、インフラエンジニアの中には「待機時間が長い現場」が存在するのも事実です。特に運用・監視フェーズでは、「何も起きなくて暇」という日も、現場によっては珍しくありません。

ただし、その「楽さ」には注意も必要です。楽に慣れすぎてしまうと、数年後に「スキルや年収が伸びない」、「監視から抜け出せない」など、将来「深い痛み」につながるケースも少なくありません。

この記事では、「インフラエンジニアは楽すぎ」と言われる理由や、実際の現場のリアル、そして「負荷が軽い環境」を市場価値アップにつなげる考え方を解説します。

インフラエンジニアとは?何する仕事?年収・なり方をわかりやすく解説

この記事を書いた人 
角田 壮史 株式会社ソリューションパートナー 代表取締役

ITインフラ・クラウドエンジニア専門の転職エージェント。経済産業省採択事業の運営者であり、15年以上のエンジニアのキャリア支援実績を活かし、あなたのキャリアアップをサポートします。

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目次

インフラエンジニアが「楽すぎ・暇・座っているだけ」と言われる理由

未経験からスタートすることが多いのは「運用・保守・監視」と言われる仕事です。この仕事のフェーズにおいては、「楽すぎる」と感じる人は少なくありません。

ネットなどで「楽すぎ・暇」と言われる理由を整理すると、以下3つです。

手順書(マニュアル)があり、定型業務が多い

未経験者が最初に配属される運用・監視の現場では、「手順書(マニュアル)ベースの対応」が基本です。

「アラートが上がったら、内容を確認して、担当チームに連絡する」など、やるべき作業が決まっているため(定型業務)、設計構築のような高度なスキル・判断を求められることは多くありません。

このような現場では「マニュアル通りに正確に作業を進めること」が最優先されます。そのため、インフラの設計・構築と比べると、定型対応が中心になりやすく、結果として「精神的に楽」と感じる人が多いです。

システムが安定していると「待機時間」が長くなりがち

インフラエンジニアの監視業務の本質は、システムが「正常に動き続けていることを見守る」ことです。

優秀な設計・構築エンジニアによって作られた高品質なシステムであれば、トラブルの頻度は減ります。何もトラブルが起きない時は、ログなどをチェックする以外、「ただ待機しているだけ」の時間が続くこともあります。

この「何も起きない待機時間」の長さが、ネット上で「座っているだけで暇」、「やることがなくて楽すぎる」と言われる理由です。

開発職より納期プレッシャーが少ないケースもある

Webアプリなどを開発するプログラマー(開発職)の場合、「〇月〇日までにこの機能を実装しなければならない」といった納期に追われ、残業が増えるケースは少なくありません。

一方で、すでに稼働しているシステムの「運用・保守」を担当するインフラエンジニアは、基本的に定時(またはシフトの交代時間)が来れば、次のメンバーに業務を引き継いで帰ることができます。

もちろん、構築やリプレイス(システムの刷新)などでは納期が発生しますが、特にシフト制の現場では、開発職ほど「納期による長時間残業」が発生しにくいと言えます。

【現実】「暇な現場」と「激務な現場」は何が違う?

一方で、インフラエンジニアのすべての現場が「楽すぎ・暇」というわけではありません。ネットなどで「激務」、「きつい」という意見も多いのは、アサインされる「案件」や「担当工程」によって、働き方などが大きく変わるためです。

では、具体的な違いについて、現場のリアルを3つの視点から解説します。

障害時は一気に緊張感が高まる

システムが安定している「待機時間が長い現場」であっても、重大なシステム障害やトラブルが発生すると、現場の空気は一変します。

またマニュアル対応が基本の運用監視であっても、手順書通りに復旧しないイレギュラーな事態になれば、「どこで何が起きているのか」を素早く切り分け、関係部署へ正確にエスカレーションする必要があります。

暇な時間がある一方で、障害発生時には一気に緊張感が高まります。この緩急の激しさは「楽な反面、突発的なストレスがきつい」と言われる理由です。

夜勤・シフト勤務で生活リズムが崩れることもある

24時間365日稼働し続ける大規模なシステム(金融インフラや大手ECサイトなど)を支える現場では、夜勤や土日祝日を含めた「シフト交代制」で業務を回します。

残業自体は少ない傾向にありますが、「平日の昼間に休めるのはメリット」と感じる人がいる一方で、「昼・夜シフトの生活に慣れるまで、体調管理に苦労」する人も少なくありません。

同じ作業内容であっても、「夜間に働くこと自体の身体的な負荷」によって、楽かきついかの体感も大きく左右されがちです。

→関連記事:インフラエンジニアは夜勤必須?いつまで続く?夜勤なしに近づく方法

設計・構築・クラウド領域は、求められる難易度が大きく上がる

「楽すぎ」と言われやすい運用・監視に対し、その上流である「設計・構築」や、近年需要が急増している「クラウド(AWS/Azureなど)」のエンジニアは、業務の難易度が急に上がります。

クライアントの要望に合わせてシステムを設計し、複雑なインフラ環境を構築していくため、常に最新の技術キャッチアップや論理的思考力も求められかつ、納期も発生します。

このように、同じインフラエンジニアという職種であっても、「既存システムを守る仕事(運用監視)」と「新しいシステムを作る仕事(設計構築)」では、求められるスキルも業務の負荷も全く別物であるということは、事前に知っておくべきリアルです。

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インフラエンジニアが一部で「底辺」、「地獄」などと言われてしまう理由や、ブラックな環境を回避する具体的な方法については、以下の記事で詳しく解説しています。

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【重要】「楽すぎる環境」に長く居続けるリスク

負荷が低く、マニュアル通りに動けばいい環境は、未経験からのスタート直後や、プライベートを優先したい時期には、非常にありがたいものです。

しかし、ステップアップの計画をしないまま「楽すぎる環境」に長く居続けることには、将来的に無視できないリスクも伴います。ここではよくある、注意すべき3つのリスクを解説します。

構築経験が積めないと、市場価値が停滞しやすい

インフラエンジニアの市場価値(評価や年収)は、「どの工程を経験してきたか」に大きく左右されます。

どれだけ長く現場に勤めていても、毎日の業務が「決まった定型業務ばかり」のルーティンワークにとどまると、エンジニアとしての実務スキル(設計、切り分け、改善する力など)はなかなか積み上がりません。

一般的には、転職市場では「運用監視5年」よりも「構築経験を含む1年」の方が評価されやすい傾向です。楽さに甘んじて時間が経ちすぎると、年齢が上がっても「年収300万円台〜400万円前後」で停滞してしまうケースもあります。

「なぜ工程によって年収差が生まれるのか?」については、以下の関連記事で詳しく解説しています。

→関連記事:インフラエンジニアの年収と上げ方|20代・30代の相場と差がつく理由

AI・自動化で単純運用は減っていく

IT業界全体のトレンドとして、運用の自動化が急速に進んでいます。これまで人間がマニュアル通りに手動で行っていた監視業務や定型対応は、AIや自動化ツールなどへ次々に置き換わっています。

つまり、「手順書通りにやれば誰でもできる仕事」のポジションそのものが、将来的には縮小していくということです。

「自分の現場は楽で、安定している」と思っていると、気づいた時には単純作業が自動化され、現場ごと縮小という事態にも直面しかねません。

30代で転職に苦戦するケースもある

20代のうちは「ポテンシャル(若さ)」があるため、運用監視しか経験がなくても、次のステップを見据えた転職が比較的スムーズに決まります。

しかし、30代になると、企業から求められる役割が大きく変わっていきます。企業側は30代のエンジニアに対して、20代と異なり、チームの管理や設計構築などの「即戦力性」を求めるようになるためです。

一方で、監視業務だけを切り出した多重下請け案件では、数年経っても構築経験を積めないケースもあります。実務経験を濃くできない環境では、「運用→構築→クラウド」といった次のステップを見据え、早めに環境を変えることも重要です。

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「楽な環境」をどう活かすかで将来が変わる

「楽すぎる環境は将来が危ない」というのは事実です。しかし「今すぐ、その現場を辞めなければならない」わけではありません。

むしろ、精神的・体力的な負荷が少ない「楽な環境」にいること自体を前向きに考え、今のゆとりを次のステップへの準備期間として活用できれば、将来のキャリアは大きく好転できます。

具体的に、今の環境をどう活かしていくべきか、4つのポイントを解説します。

① 体力的・精神的な余力を「学習」に回せる人は強い

「暇な現場」の最大の強みは、業務で心身が消耗しないことです。毎日深夜まで残業続きの激務な現場と比べると、定時あたりで帰れて体力も残っているため、業務外の時間を自己投資にも活用できます。

以前は「暇な業務時間中に資格勉強」という話は珍しくありませんでした。しかし近年は、セキュリティ強化や業務管理の厳格化により、勤務中の私的な学習が難しい現場が増え、ネット情報とのギャップを感じる人も増えています。

一方で、帰宅後や休日の時間を「CCNA」や「LinuC/LPIC」、「AWS認定(SAA)」といった資格取得の学習に充て「消耗しすぎない環境で学習を行う」ことで、周りのエンジニアと差をつけることが可能です。

→関連記事:インフラエンジニアおすすめ資格一覧|難易度・年収・転職評価を解説

② マニュアルをこなす側から「改善する側」へ進むと強い

普段のルーティンワークに対しても、「手順書通り」で終わらせず、一歩踏み込んだ視点を持ってみましょう。

「ツールを使えばもっと自動化・効率化できるのでは?」、「このアラートがこの頻度で発生するのはなぜ?」など、裏側の仕組みを自分で調べて、工夫できる人材は高需要です。

もし現場で「マニュアル修正」や「自動化スクリプト(Pythonやシェルスクリプトなど)」に挑戦できるチャンスがあれば、それは強い実績です。作業者から「現場を改善できる人」へ一歩進むことで、今の環境のまま市場価値を高められます。

→関連記事:インフラエンジニアの将来性は?AI・クラウド時代の需要とキャリア

③ 障害対応やトラブル対応を避けすぎない

システム障害の対応は、誰もが避けたいと思うものです。しかし、運用保守のフェーズにおいて最もスキルが伸びる瞬間は、「トラブルが発生したとき」です。

先輩エンジニアが障害をどのように切り分け、どう復旧させていくのかを観察し、自分がサポートできることがあれば積極的に手を挙げてみましょう。

実務での障害対応・原因分析の経験は、転職市場でも評価される実績になります。

④ 「運用 → 構築 → クラウド」に進める環境を選ぶ

今の現場で資格を複数取って、高い評価を得たとしても、そもそも会社として「運用監視案件に偏っている」場合は、自力で構築や設計にステップアップすることには限界があります。

どれだけ準備を重ねても上流へのチャンスが回ってこない場合は、「環境の変え時」とも言えます。

身につけた知識をもとに、社内での部署異動を打診するか、「運用から構築へのステップアップで案件」や「クラウド案件」を豊富に抱える企業へ、戦略的に転職活動を進めるのが有力な選択肢です。

→関連記事:インフラエンジニアのキャリアパス|運用から構築・設計・クラウドへ

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「マニュアル作業の耐性はある?」、「どんな思考タイプがインフラで成功しやすい?」など、向き不向きを判断したい方は、判断ポイントは以下記事にまとめています。

→関連記事:インフラエンジニアに向いている人・向いていない人の特徴

まとめ|「楽かきついか」は案件次第。ただし、その後の市場価値は環境と行動で変わる

インフラエンジニアという職種において、「楽すぎ・暇」なのか、それとも「激務・きつい」のか。結論は「アサインされる案件(環境)次第」です。

定時で帰れる待機時間の長い現場もあれば、24時間体制の緊張感がある現場、高度な技術が必要でついていくだけで必死の現場もあります。また未経験スタートの場合、最初にどんな案件へ配属されるかは、ある程度「運」の要素もあるのが実状です。

ただし、その環境に入った後に、自分の市場価値をどう変えていくかは、あなたのその後の行動で大きく変わります。具体的にまとめると、以下です。

・負荷の軽い環境を「ラッキー」で終わらせず、業務外のスキル習得に回すこと
・ルーティン業務の中からも、常に「自動化や改善」の視点を見つけ出すこと
・自分の努力だけでは限界がある環境ならば、次の環境を視野に入れること

楽な環境を「停滞」で終わらせるか、それとも次のキャリア(構築・クラウド)へ進むための「踏み台」にするか。今の環境を上手く活用して、理想のキャリアを切り開いていってください。

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※マニュアル作業への耐性や、自分の「思考のクセ」がインフラに合うかを確かめたい方へ

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この記事を書いた人

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角田 壮史

株式会社ソリューションパートナー 代表取締役

未経験からベテランまで、ITインフラ・クラウドのキャリア支援に特化、経済産業省採択事業(インフラエンジニア育成プログラム)も担うキャリアアドバイザーです。 経済産業省ロゴ

主な実績

  • パーソルキャリア(旧インテリジェンス)在籍時、事業部MVP受賞あり
  • リクナビ提携エージェントとして、顧客満足度1位/サービス満足度1位/紹介求人満足度2位などの受賞歴あり リクナビ 顧客満足度1位ロゴ リクナビ 紹介求人満足度2位ロゴ
  • キャリアアドバイザー歴15年以上、700社以上のIT企業訪問、3,000名超のエンジニア支援実績
  • LPI (Linux Professional Institute) より、トレーニングパートナー(プラチナ:最上位)/ハイアリングパートナーとして公式認定 LPIトレーニングパートナープラチナロゴ LPIハイアリングパートナーロゴ

保有資格

国家資格キャリアコンサルタント、AWS-SAA、CCNA、LPIC-3(最上位)、LinuC-1

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